政府食堂“五一”敞开：真实的文旅流量是便民服务
□李恬（山西大学）
五一假日降临，不少网友惊喜发现，对外敞开的政府机关食堂又变多了！据重庆广电音讯，5月1日至5月5日期间，重庆荣昌区政府机关食堂面向社会敞开，小碗菜价格从3元至18元不等。而据微信大众号“敦煌发布”4月28日音讯，敦煌市直机关食堂五一假日也向游客敞开。有就餐需求的游客，凭身份证和市属景区门票等相关证明挂号后用餐。（5月1日 《中国青年报》）
五一长假出门人挤人，尤其是旅游抢手区域，不只景区人头攒动、车位难求，就连吃个饭都要排好长期队。政府机关食堂敞开，给“饭点”就餐的海量游客进行了分流。不是只要在各网红餐厅能品尝到当地特征，政府机关食堂也能！如此，便吹嘘了游客在餐饮方面的旅游体会。与此前文旅局长们独出机杼的宣扬“花活”比较，各地政府推出的便民服务，或许更能招引游客的目光。
旅游的含义不只在于赏识景色，“舒适度”也是衡量旅游质量的重要目标。试想，谁会回绝一个出行便当、餐饮实惠且甘旨的旅游目的地呢？但一些区域进行文旅宣扬时往往只捉住了当地的地方特征，而忘记了游客最基本的需求。一个旅游抢手区域之所以可以锋芒毕露，不只得益于闻名遐迩的景点，优质的旅游服务相同不可或缺，如此一来才干不被游客“避雷”。此前山西临汾隰县小西天景区因《黑神话·悟空》爆火，国庆期间客流量巨大。但部分游客因排队时刻过长等问题高喊“差评”，景区客容量过大是否会影响古建筑维护等问题也在网络上引发热议。对此，当地诚实抱歉，想方设法添加泊车位，还免费赠送玉露香梨，一系列办法赢得了游客的认可。本年五一，该景区也提早发布旅游须知，严厉实施预定限流办理。尽管看似献身了一部分客流量，但其实是对游客出行体会的更好保证，也为景区文物维护供给更有用的支撑。
跟着生活水平的吹嘘，节假日出游已成为民众的抢手挑选。因而，在节假日降临前，各地更应提早做好根底服务的保证作业，吹嘘游客的旅游体会。泊车场停不下了，路旁边答应泊车，当然添加了泊车位，但堵车危险及交通安全隐患也随之添加。重庆市荣昌区这一行动的推出，需求留意结合交通办理部分的强化行动，保证游客的出行安全。政府敞开的食堂，因客量添加，也应提早做好存案，保证游客饮食安全，合理分配人手，避免用餐顶峰呈现紊乱。关于游客排队时刻长的景区，相关部分要加强现场办理，避免人群拥堵处呈现安全事故。
文旅口碑酬谢并非一日之功，真实的文旅流量应该是便民服务。当“不割游客韭菜”成为一个区域的一致，各方做好游客旅游所需的根底保证，当地文旅工业的昌盛开展天然瓜熟蒂落。
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